GeA – Tours en español en amsterdam

Identidad del responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (Reglamento General de Protección de Datos – RGPD), se informa a los usuarios de que:

• Responsable del tratamiento: AMAUTA DMC 

• Nombre comercial: Guía en Amsterdam

• Correo electrónico de contacto: info@guiaenamsterdam.com

Finalidad del tratamiento de los datos

En Guía en Amsterdam (Amauta DMC) utilizamos los datos personales que el usuario nos proporciona para los siguientes fines:

• Atender consultas, solicitudes de información y reservas realizadas a través de los formularios del sitio web o por correo electrónico.

• Organizar y llevar a cabo los servicios turísticos contratados, incluyendo tours privados y actividades relacionadas.

• Gestionar la facturación y cumplir con las obligaciones legales y administrativas derivadas de la prestación de los servicios.

• Enviar comunicaciones comerciales o promocionales sobre nuestros tours y experiencias, únicamente cuando el usuario haya otorgado su consentimiento previo y expreso.

• Optimizar la navegación y el funcionamiento del sitio web mediante el uso de cookies, conforme a lo indicado en la Política de Cookies.

Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán mientras exista una relación comercial con el usuario o hasta que este solicite su eliminación.
Aquellos datos que deban mantenerse por motivos legales, fiscales o contables se conservarán durante los plazos establecidos por la normativa aplicable.

Base legal del tratamiento

La base jurídica para el tratamiento de los datos personales es:

• La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el usuario (reservas y solicitudes de servicios).

• El consentimiento expreso del usuario, en los casos en que sea requerido (comunicaciones comerciales, suscripciones o cesiones autorizadas).

• El cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable del tratamiento.

Destinatarios de los datos

Con carácter general, los datos personales no serán comunicados a terceros, salvo cuando exista una obligación legal o cuando dicha comunicación sea necesaria para la correcta prestación del servicio contratado (por ejemplo, empresas de transporte, guías o proveedores de entradas).

En los casos en que la cesión no sea obligatoria por ley, se solicitará previamente el consentimiento del usuario.

Derechos de los usuarios

El usuario tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales.

• Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.

• Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines recogidos.

• Solicitar la limitación u oponerse al tratamiento de sus datos.

• Solicitar la portabilidad de sus datos.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud por correo electrónico a info@guiaenamsterdam.com, adjuntando una copia de un documento que permita verificar su identidad.

Seguridad de la información

Guía en Amsterdam (Amauta DMC) se compromete a tratar los datos personales de forma confidencial y conforme a las finalidades descritas en esta política. Asimismo, adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos y prevenir su pérdida, alteración, uso indebido o acceso no autorizado.

Uso de cookies

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Modificaciones de la política de privacidad

Guía en Amsterdam (Amauta DMC) se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o a modificaciones en sus servicios. Cualquier actualización será publicada en esta misma página.